Ако продуктът е закупен от търговец на дребно: Върнете или сменете артикула(ите) на мястото на покупката.
продуктът е закупен онлайн:
Ако по някаква причина не сте доволни от вашата онлайн покупка в рамките на първите 30 дни, моля, върнете артикулите си за пълно възстановяване на сумата. Ние включваме етикет за връщане с безплатна доставка в кутията с вашата покупка. Моля, отбележете и запазете своя номер за проследяване на етикета за връщане за вашата документация, докато кредитът ви бъде обработен.
Стъпки за връщане на онлайн покупка:
Опаковайте и запечатайте здраво продукта в оригиналния външен контейнер за транспортиране или друга картонена кутия за транспортиране.
Напишете вашето име, адрес за връщане и номер на поръчката на предплатения етикет за връщане
Прикрепете етикета за връщане към външната страна на външния транспортен контейнер.
Направете снимка на етикета за връщане за вашите записи или запишете номера за проследяване на връщането
Вземете пакета във всяка кутия
Възстановяването на суми може да отнеме 3-5 седмици, докато бъдат обработени до първоначалния начин на плащане
Моля, включете оригиналната опаковъчна бележка или потвърждение по имейл на вашата поръчка, за да можем бързо да обработим възстановяването на сумата и да кредитираме картата, използвана за покупката. Възстановяванията могат да се публикуват само в оригиналния начин на плащане. Обработката на възстановяването на средства може да отнеме до три седмици поради времето, което често се изисква за доставка и банкова обработка. Обмени не са налични.
Работно време за обслужване на клиенти: понеделник - петък, 8 - 18 часа
